Вакансии отдела по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами.

Один из лидеров рынка лингвистических услуг приглашает в свои дружные ряды коммуникабельных и ответственных сотрудников, желающих расти и развиваться в лидирующей стабильной компании, на позицию «Менеджер по работе с клиентами»!

О компании:

Компания "AWATERA" – с 17-летней историей работы на российском рынке устного и письменного перевода. Компания "AWATERA" - член Московской торгово-промышленной палаты, имеет сертификаты и награды за качество оказываемых услуг, имеет уже несколько десятков Московских и региональных филиалов.

Компания является одним из лидеров лингвистического бизнеса в России и занимает ведущие позиции среди бюро переводов стран СНГ.

Компания "AWATERA" отличается пунктуальностью, ответственностью и надежностью в выполнении работ в интересах заказчика и имеет высокий рейтинг в среде переводческих агентств и является одним из лидеров рынка.

В компании существует отдел по работе с клиентами, который является одним из ключевых подразделений и имеет сложившуюся систему обучения новых сотрудников и наставничества.

• Обязанности:

  • Взаимодействие с клиентами (ведение телефонных переговоров и переписки);
  • Приём, оформление и передача заказов;
  • Консультирование клиентов по интересующим их вопросам;
  • Координация выполнения работ;
  • Отслеживание дебиторской задолженности;
  • Отчётность о проделанной работе;
  • Ведение офисной документации;
  • Взаимодействие с партнёрами компании;
  • Работа с безналичным расчетом;

  Требования:

  • Клиентоориентированность;
  • Доброжелательность и желание помочь клиенту;
  • Внимательность, пунктуальность;
  • Грамотная речь‚ коммуникабельность‚ ответственность, обучаемость;
  • Желание профессионально расти, развиваться в продажах и сервисе;
  • Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость;
  • Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
  • Мобильность.

  Условия:

  • Пятидневная рабочая неделя с двумя фиксированными выходными (суббота и воскресенье);
  • График работы: с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00;
  • Испытательный срок от 1 до 3 месяцев с возможностью закрыть досрочно;
  • Официальное оформление по ТК после испытательного срока;
  • На время испытательного срока - 30 000 на руки
  • После испытательного срока - 37 000 на руки + премии (бонусы);
  • Обучение во время работы;
  • Заработная плата 2 раза в месяц;
  • Молодой и дружный коллектив;
  • Работа в современном комфортабельном офисе (15 офисов по Москве), офисы в шаговой доступности от метро.

Контактное лицо: 

[custom:0004hr]